L’équipe RATP (Régie Autonome de Transport Parisien) compte de nos jours plus de 45 000 salariés. Pour rendre la vie beaucoup plus simple à cette population croissante, les directeurs de la RATP ont conçu et développé un outil de messagerie électronique totalement personnalisé. Il est principalement question d’Urbanweb RATP. De l’extérieur, les employés ont désormais la possibilité de se servir de cet outil pour interroger et changer leurs renseignements personnels, mais sans s’y limiter. En souscrivant à ce service du groupe RATP, vous profitez de plusieurs autres services. Il est question des servicesRH gratuits ainsi que des services ReseauBus. Pour vous apporter plus de lumière sur ce sujet, voici un article qui vous présente tout ce que vous devez savoir sur Urbanweb.
Urbanweb : un espace professionnel personnalisé consacré au groupe RATP
Encore appelé « Urbanweb messagerie RATP », « Intranet Urban Planet », Urbanweb est un service qui permet de vérifier une identité en ligne. Il facilite l’échange des mails professionnels. C’est en outre un espace professionnel qui permet aux salariés de la RATP de découvrir les dernières nouvelles en ligne. En effet, grâce aux renseignements électroniques personnels fournis par la RATP, les employés ont désormais la possibilité d’accéder à leur espace professionnel Argos RATP news.
Ce site est entièrement réservé aux employés de la RATP. Son mode de fonctionnement est pratiquement similaire à celui du Pôle Emploi. Il présente aussi plusieurs offres d’emploi, mais le recrutement est entièrement réalisé par le biais de concours internes. Afin de pouvoir avoir un accès à Urbanweb, il faut se référer à quelques adresses du site.
Comment pouvez-vous vous inscrire sur urbanweb ?
Vous vous posez sans doute la question de savoir : « Comment vous inscrire sur Urbanweb RATP et bénéficier des services ainsi que des consultations que votre espace internet vous donne la possibilité de proposer ? ». Vous n’avez aucune idée sur le cheminement à adopter et vous désirez en savoir plus ? Découvrez comment rendre votre espace RATP Urbanweb en ligne actif rapidement et simplement en seulement 5 étapes.
Afin de pouvoir avoir un accès à l’Intranet RATP dès que vous êtes officiellement employé du groupe RATP, demandez à votre directeur des Ressources humaines de vous transférer votre code de connexion à l’Intranet RATP à travers un courrier.
Dès que vous recevez votre identifiant ainsi que votre mot de passe, Allez-y sur le portail Webmail de la RATP.
En saisissant « urbanweb ratp », « urbanweb identification ratp » ou « créer un compte urbanweb » vous pourrez vous connecter au site officiel Urban web RATP sur votre propre moteur de recherche. Vous avez toutefois la possibilité de renseigner l’adresse du site RATP Urban en saisissant sur votre moteur de recherche synapse.ratp.net
Activez ensuite votre espace intranet RATP tout en saisissant le numéro de compte matriculaire, puis faites un clic sur « Suivant ».
Vous pouvez enfin entrer votre mot de passe et faire un clic sur le bouton « Se connecter ».
Avantages et Fonctions de Urbanweb
Ce portail est utile pour mieux communiquer avec l’ensemble des salariés du groupe RATP. La fonction principale d’Urbanweb est donc sa messagerie électronique personnalisée, qui assure les échanges avec le personnel.
Cependant, la plateforme permet en outre d’accéder à de nombreux services comme les services Reseaubus et pose TC. Elle permet aussi d’avoir un accès aux plannings des congés, aux calendriers des activités et aux emplois de temps. Par ailleurs, les salariés y ont accès aux libres services des ressources humaines. Ils peuvent toutefois archiver et ranger leurs courriels.
Ce service d’authentification a pour principal avantage la réduction des déplacements. En effet, l’accès électronique aide à gérer de nombreuses activités sans avoir à se déplacer. Ainsi, les salariés auront la possibilité de poser un arrêt de travail à distance ou changer leurs informations personnelles à distance. Ce sont là plusieurs cas parmi tant d’autres cas.
Quels sont les principaux problèmes de connexion et les solutions ?
Si vous remarquez que l’authentification à un espace Urbanweb RATP semble ne pas aboutir, il existe de nombreuses façons d’y remédier. Tout d’abord, le souci peut être une connexion de mauvaise qualité. Pour cela, vous devez consulter le débit de connexion. Vous pouvez aussi changer de navigateur.
Le problème peut, en outre, est causé par un dysfonctionnement d’un pavé numérique. Vous devez donc vous rassurer qu’il n’est pas éteint ou même défectueux. Aussi, il se pourrait que l’outil de navigation ne permette pas d’accéder au compte. Si vous souhaitez y remédier, vous devez supprimer l’historique de navigation au niveau des réglages et supprimer le fichier cookie.
Pour une raison ou une autre, il se pourrait que le service client supprime le compte. Il peut aussi être question d’une erreur de leur part. Quel que soit le cas, il est préférable de contacter le service client afin d’apporter plus de lumière à la situation. Aussi, lorsque la plateforme Urbanweb est soumise à une mise à jour au moment de connexion, elle échouera. Il vous faut patienter pendant quelque temps, avant de réussir à vous authentifier.
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